MANGUPURA, balitourismnow.com – Kapan terakhir menginap di Hotel Solia Legian Bali? Hotel yang berlokasi di Jalan Sriwijaya, Legian, Kecamatan Kuta, Kabupaten Badung itu berhasil lolos audit surveilans dan mempertahankan statusnya sebagai hotel berbintang empat.
Hotel dengan fasilitas modern dan lokasi strategis di kawasan wisata Kuta–Legian itu diaudit oleh Lembaga Sertifikasi Produk (LSPr) Pariwisata Bali Mandiri, lembaga sertifikasi terkemuka di bidang pariwisata yang menilai seluruh aspek operasional dan manajemen hotel.
General Manager Dewa Putu Makapagal menyampaikan bahwa keberhasilan ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim yang berkomitmen menjaga kualitas layanan dan standar mutu sesuai ketentuan industri perhotelan nasional.
“Keberhasilan ini menjadi bukti konsistensi kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu serta memastikan seluruh standar operasional selalu terjaga dengan baik,” ujar Dewa Putu Makapagal di sela kegiatan penutupan audit, Rabu 9 Oktober 2025.
Audit surveilans tersebut mencakup penilaian terhadap standar kebersihan, kenyamanan kamar, keamanan, pengelolaan fasilitas umum, hingga kualitas pelayanan staf.
Tim auditor dari LSPR Pariwisata Bali Mandiri menyatakan bahwa Solia Legian Bali memenuhi seluruh persyaratan dan menunjukkan peningkatan signifikan dibandingkan audit sebelumnya.
Selain mempertahankan sertifikasi bintang empat, hasil audit juga menyoroti keunggulan hotel dalam hal koordinasi antar-departemen, sistem pelatihan karyawan, dan penerapan prinsip keberlanjutan dalam operasional sehari-hari.
“Tim manajemen Solia Legian Bali menunjukkan profesionalisme tinggi dan kesadaran kuat terhadap pentingnya mutu layanan. Hal ini menjadi contoh positif bagi industri perhotelan di Bali,” ungkap salah satu auditor LSPR Pariwisata Bali Mandiri.
Dengan keberhasilan ini, hotel di bawah naungan jaringan Solia Hotels tersebut semakin memperkuat posisinya sebagai pilihan utama wisatawan domestik maupun mancanegara.
“Ke depan, manajemen berkomitmen untuk terus meningkatkan standar pelayanan dan beradaptasi dengan kebutuhan wisatawan, sejalan dengan upaya pemerintah daerah dalam menjaga reputasi Bali sebagai destinasi wisata kelas dunia,” ucapnya serius. [buda]