GIANYAR, balitourismnow.com – Pernah menginap di Kawi Resort Ubud? Di balik kehangatan sambutan dan profesionalisme pelayanan di resor itu, adalah sosok Komang Arta, seorang Resort Manager yang kini menakhodai salah satu properti terbaik di Ubud ini.
Komang Arta merupakan seorang profesional perhotelan yang telah mengabdikan diri lebih dari satu dekade dalam industri pariwisata memiliki visi untuk menjadikan Kawi Resort Ubud bukan sekadar tempat menginap, tetapi pengalaman yang tak terlupakan.
“Di sini, kami tidak hanya menjual kamar, tetapi menghadirkan pengalaman khas Bali—dimana setiap tamu merasa menjadi bagian dari tempat ini,” ujar Komang Arta di sela-sela kesibukannya melayani para tamunya, Jumat 20 Juni 2025.
Pria yang lahir dan besar di Bali ini tergolong kalem, namun kalau dalam urusan kerja ia sangat terampil dan cepat. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengetahuan luas tentang destinasi wisata, kemampuan beradaptasi dan sikap ramah serta sabar.
Komang Arta yang tumbuh dengan kedekatan terhadap budaya lokal yang unik, dan semangat keramahtamahan khas masyarakat Bali, ia memiliki tekad kuat menjadikan Kawi Resort Ubud sebagai salah satu properti terbaik di kawasan Ubud ini.
Dengan latar belakang pengalaman lebih dari 10 tahun di industri perhotelan, pria yang aktif dalam kegiatan sosial itu membawa pendekatan kepemimpinan berfokus pada pelayanan tulus dan sentuhan personal, dua elemen yang menjadi kekuatan utama Kawi Resort.
Selama menjabat, Komang Arta dikenal sebagai pemimpin yang dekat dengan tim dan aktif dalam pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM). “Kami rutin mengadakan pelatihan internal tentang pelayanan prima dan hospitality berbasis budaya local,” lanjutnya.
Komang Arta juga menekankan bahwa pertumbuhan bisnis harus selaras dengan tanggung jawab sosial dan lingkungan. “Kami mulai mengurangi plastik sekali pakai, serta mendukung pelestarian budaya lokal bersama warga sekitar,” lanjutnya.
Benar saja, dengan strategi yang terintegrasi dan komitmen yang kuat pada pelayanan berkualitas, maka Kawi Resort Ubud siap menjadi pilihan utama wisatawan lokal maupun global yang mencari keseimbangan antara kenyamanan, budaya, dan kelestarian alam.
Kawi Resort berhasil dibuatnya meraih berbagai ulasan positif dari tamu domestik maupun mancanegara, serta meningkatkan tingkat okupansi secara signifikan. “Pariwisata yang berkelanjutan bukan hanya tren, tetapi tanggung jawab kita bersama,” ucap Komang Arta.
Pria ini memiliki segudang pengalaman dan semangat yang terus menyala, sebagai contoh nyata bagaimana kepemimpinan yang humanis dan berorientasi pada kualitas dapat membawa perubahan positif dalam industri perhotelan. [buda]