DENPASAR, balitourismnow.com – Di era digital, pembukaan rekening tak lagi harus dimulai di kantor cabang.
CIMB Niaga menghadirkan pengalaman baru lewat fitur pembukaan rekening digital melalui aplikasi OCTO Mobile, yang memungkinkan siapa pun menjadi nasabah dalam hitungan menit, langsung dari ponsel, tanpa tatap muka fisik.
Registrasi Mandiri, Proses Verifikasi yang Cepat
Melalui aplikasi OCTO Mobile, calon nasabah bisa langsung memilih jenis rekening yang diinginkan (tabungan reguler, tabungan berjangka, hingga rekening valas), mengisi data, dan melakukan verifikasi biometrik atau video call singkat dengan petugas.
Seluruh proses dirancang aman dan efisien tanpa mengorbankan aspek kepatuhan dan keamanan data.
Langkah ini menjadi tonggak penting dalam strategi digital CIMB Niaga yang berfokus pada kenyamanan dan kemandirian nasabah sejak awal perjalanan perbankan mereka.
Menjawab Gaya Hidup Digital-First
Kemudahan membuka rekening digital tak hanya relevan untuk generasi muda, tetapi juga untuk siapa saja yang terbiasa beraktivitas dari rumah atau punya mobilitas tinggi.
Nasabah kini tak perlu mengambil nomor antrean atau menyesuaikan waktu dengan jam operasional bank. Yang dibutuhkan hanya ponsel dan koneksi internet.
Model seperti ini menggeser pengalaman perbankan dari sistem tatap muka ke model digital yang lebih relevan, memberikan ruang lebih luas bagi nasabah untuk mengatur ritme keuangannya sendiri.
Integrasi Layanan Sejak Awal
Setelah membuka rekening, nasabah langsung terhubung dengan layanan lain dalam satu aplikasi, mulai dari transfer, top-up e-wallet, investasi reksa dana, hingga pengajuan kartu kredit.
Hal ini memperkuat kesan bahwa pengalaman digital tidak berhenti pada onboarding, tetapi berlanjut secara menyeluruh dan terintegrasi.
Dalam konteks customer experience, CIMB Niaga tidak sekadar menyederhanakan proses administratif, tapi merancang pengalaman menyeluruh yang cepat, intuitif, dan berkelanjutan.
Inovasi untuk Menyambut Generasi Baru Nasabah
Dengan ekosistem digital yang terus berkembang, CIMB Niaga menempatkan kenyamanan nasabah sebagai pusat inovasi.
Fitur pembukaan rekening di OCTO Mobile adalah contoh nyata bagaimana bank merancang produk dan layanan dari sudut pandang pengguna, mudah digunakan, aman, dan relevan dengan kebutuhan sehari-hari. [budarsana]